Destek Merkezi
TİAD MTM Mesleki Test Merkezi olarak belgelendirme sürecinde şeffaflık ve bilgilendirmeyi önemsiyoruz. Adaylarımızın merak ettiği soruları sizin için derledik.
Sıkça Sorulan Sorular
TİAD MTM’nin belgelendirme, sınav, başvuru ve kalite süreçleriyle ilgili en çok merak edilen sorulara buradan ulaşabilirsiniz.
Belgeler
Başvuru, sınav ve belgelendirme süreçlerine ilişkin tüm yönergeler, formlar ve rehber dökümanlara kolayca erişebilirsiniz.
Faydalı Linkler
Mesleki yeterlilik sistemi, MYK ve sektörel standartlarla ilgili güncel bilgilere yönlendiren resmi bağlantılara buradan ulaşabilirsiniz.
Genel Bilgilerle İlgili Sıkça Sorulan Sorular
TİAD MTM nedir ve hangi alanda faaliyet gösterir?
TİAD Mesleki Test Merkezi (TİAD MTM), Mesleki Yeterlilik Kurumu tarafından yetkilendirilmiş bir belgelendirme kuruluşudur. Ulusal yeterlilikler kapsamında sınav ve belgelendirme süreçlerini yürütür, bireylerin mesleki bilgi ve becerilerini objektif ölçme-değerlendirme yöntemleriyle değerlendirir.
Mesleki Yeterlilik Belgesi nedir, ne işe yarar?
Mesleki Yeterlilik Belgesi, bireyin belirli bir mesleği başarıyla icra edebilmek için gerekli bilgi, beceri ve yetkinlikleri kazandığını gösteren resmi ve ulusal geçerliliğe sahip bir belgedir. Bu belge, iş dünyasında istihdam kalitesini artırır ve mesleki güvenilirliğin temel göstergelerinden biridir.
Belgelendirme sistemi nasıl çalışır?
Belgelendirme sistemi, ulusal meslek standartları temel alınarak oluşturulmuş yeterliliklere dayanır. Adaylar, teorik ve uygulamalı sınavlar aracılığıyla değerlendirilir. Başarılı olan adaylar MYK onaylı Mesleki Yeterlilik Belgesi almaya hak kazanır.
TİAD MTM hangi kurum tarafından yetkilendirilmiştir?
TİAD MTM, Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) tarafından yetkilendirilmiş, Türk Akreditasyon Kurumu (TÜRKAK) tarafından akredite edilmiş bir belgelendirme kuruluşudur. Faaliyetlerini TS EN ISO/IEC 17024 standardına uygun olarak yürütür.
TİAD MTM’nin belgelendirme kapsamı nedir?
TİAD MTM, özellikle takım tezgahları, CNC teknolojileri, üretim makineleri ve ilgili teknik alanlarda belgelendirme hizmeti sunmaktadır. Bu kapsam, MYK tarafından onaylanmış ulusal yeterlilikler doğrultusunda yürütülür.
MYK onaylı belge ile diğer belgeler arasında fark nedir?
MYK onaylı belgeler, ulusal ve uluslararası standartlara dayalı, yasal geçerliliği olan resmi belgelerdir. Diğer belgeler eğitim veya kurs katılım sertifikaları olabilir, ancak istihdamda resmi yeterlilik belgesi yerine geçmez.
Belgelendirme neden önemlidir?
Belgelendirme, bireylerin mesleki yeterliliklerinin tarafsız biçimde ölçülmesini sağlar. Bu süreç, işverenlere güvenilir personel seçimi olanağı sunarken, çalışanlara da bilgi ve becerilerinin resmi olarak tanınmasını sağlar.
Başvuru ve Kayıtla İlgili Sıkça Sorulan Sorular
Belgelendirme başvurusu nasıl yapılır?
Adaylar, TİAD MTM’nin yetkilendirilmiş olduğu yeterlilik alanlarında sınavlara katılmak için online başvuru formu aracılığıyla veya merkezimize doğrudan başvurarak kayıt yaptırabilirler. Başvuru sırasında gerekli belgelerin eksiksiz olarak sunulması gerekir.
Bsşvuru için hangi belgeler gereklidir?
Kimlik belgesi, diploma veya mezuniyet belgesi ile varsa ilgili mesleki deneyimi gösteren belgeler başvuru sırasında talep edilir. Gerekli evrak listesi, başvurulan yeterliliğe göre değişiklik gösterebilir.
Kimler sınavlara katılabilir?
Ulusal yeterlilikte belirtilen ön koşulları sağlayan herkes sınavlara başvurabilir. TİAD MTM, yaş, cinsiyet veya eğitim durumu ayrımı yapmaksızın eşit katılım hakkı tanır. Önemli olan, başvurulan meslek alanındaki bilgi ve beceri yeterliliğidir.
Başvuru ücretleri nasıl belirlenir?
Sınav ve belge ücretleri, MYK tarafından belirlenen üst sınırlar dikkate alınarak TİAD MTM tarafından açıklanır. Güncel ücret bilgileri, web sitemizde “Sınav ve Belge Ücretleri” sayfasında yayımlanır.
Başvuru sürecini nasıl takip edebilirim?
Başvuru tamamlandıktan sonra adaylara bilgilendirme e-postası gönderilir. Sınav tarihi, yeri ve diğer süreç bilgileri adaylarla SMS ve e-posta yoluyla paylaşılır. Ayrıca tüm başvuru süreci web sitemiz üzerinden takip edilebilir.
Kurumsal başvuru yapılabiliyor mu?
Evet. İşletmeler çalışanlarının mesleki yeterliliklerini belgelendirmek amacıyla toplu başvuru yapabilir. TİAD MTM, kurumlara özel sınav planlaması ve bilgilendirme desteği sağlar.
Başvuru sonrası sınav tarihi nasıl belirlenir?
Sınav tarihleri, yeterlilik programlarının yoğunluğuna göre belirlenir ve adaylara önceden bildirilir. Aday, belirlenen tarihte sınava katılamayacaksa sınav tarihini uygun koşullar altında erteleme talebinde bulunabilir.
Sınav ve Değerlendirmeyle İlgili Sıkça Sorulan Sorular
Sınav türleri nelerdir?
TİAD MTM tarafından yürütülen sınavlar, ilgili ulusal yeterlilikte tanımlandığı şekilde teorik ve uygulamalı olmak üzere iki aşamalıdır. Teorik sınav, bilgi düzeyini ölçerken; uygulamalı sınav, adayın mesleki becerilerini ve performansını değerlendirir.
Sınavlarda nelere dikkat edilmelidir?
Adaylar sınavlara zamanında katılmalı, kimlik belgelerini yanlarında bulundurmalı ve sınav kurallarına uygun davranmalıdır. Sınav süresince tarafsızlık, gizlilik ve güvenlik ilkelerine titizlikle uyulur.
Sınavda başarısız olursam tekrar girebilir miyim?
Evet. Adaylar başarısız oldukları birim veya bölümler için belirli süre içinde yeniden sınav hakkına sahiptir. Bu durumda yalnızca başarısız olunan bölümlerden tekrar sınava girilir.
Sınav sonuçları ne zaman açıklanır?
Sınav sonuçları, değerlendirme komitesi tarafından incelendikten sonra en geç 15 iş günü içinde açıklanır. Adaylar sonuçlarını web sitemiz üzerinden veya SMS ve e-posta bilgilendirmeleri aracılığıyla öğrenebilir.
Sınav sonuçlarına nasıl itiraz edebilirim?
Adaylar, sonuçların açıklanmasını takip eden belirli süre içinde yazılı olarak itiraz başvurusunda bulunabilir. İtirazlar bağımsız komiteler tarafından objektif biçimde değerlendirilir ve sonuçlar adaya yazılı olarak bildirilir.
Uygulamalı sınavlar nerede yapılır?
Uygulamalı sınavlar, yeterlilik alanına uygun donanıma sahip sınav merkezlerinde veya iş yeri ortamına eşdeğer koşullarda gerçekleştirilir. Tüm sınavlar, TİAD MTM’nin gözetiminde ve kayıt altında yürütülür.
Sınavlarda objektiflik nasıl sağlanır?
TİAD MTM, TS EN ISO/IEC 17024 standardı gereğince tarafsızlık ve bağımsızlık ilkelerine uygun olarak hareket eder. Değerlendiriciler sınav öncesinde çıkar çatışması beyanı verir ve tüm süreç kalite yönetim sistemi kapsamında kayıt altına alınır.
Belge ve Belge Kullanımıyla İlgili Sıkça Sorulan Sorular
MYK Mesleki Yeterlilik Belgesi kaç yıl geçerlidir?
Mesleki Yeterlilik Belgeleri, ulusal yeterlilikte belirtilen süre boyunca geçerlidir. Genel olarak bu süre 5 yıldır. Belge geçerlilik süresi dolmadan önce aday, belge yenileme sürecine başvurarak geçerlilik süresini uzatabilir.
Belge yenileme süreci nasıl işler?
Belge süresi dolmadan önce yapılan yenileme başvurularında adayın performansı değerlendirilir. Gerekli görülmesi hâlinde aday yeniden sınava alınabilir. Başarılı olan adayın belgesinin geçerlilik süresi, aynı koşullarda uzatılır.
Belge doğrulama nasıl yapılır?
MYK Mesleki Yeterlilik Belgeleri, Mesleki Yeterlilik Kurumu’nun resmi web sitesinde yer alan “Belge Doğrulama Sistemi” üzerinden sorgulanabilir. Böylece belgelerin geçerliliği ve doğruluğu güvenli biçimde teyit edilir.
Belgeyi iş başvurularında nasıl kullanabilirim?
Mesleki Yeterlilik Belgesi, iş başvurularında mesleki yeterliliğin resmi kanıtı olarak sunulur. İşverenler, belge numarası üzerinden doğrulama yaparak adayın ilgili alanda yetkinliğini resmi olarak görebilir.
Belgem uluslararası geçerli midir?
TİAD MTM tarafından verilen MYK onaylı belgeler, Avrupa Yeterlilik Çerçevesi (EQF) ile uyumlu Ulusal Yeterlilik Çerçevesi (UYÇ) kapsamında düzenlendiği için uluslararası kıyaslanabilirliğe sahiptir. Bu durum, belge sahiplerinin yurt dışında da mesleki yetkinliklerini belgelemelerine olanak tanır.
Belge kaybolursa yeniden çıkarılabilir mi?
Evet. Belgesi kaybolan veya hasar gören adaylar, yazılı talep ile yeniden belge düzenlenmesi başvurusunda bulunabilir. Yeni belge, geçerlilik süresi değişmeden yeniden hazırlanarak adaya teslim edilir.
Belge geçerliliğini yitirdiğinde ne yapılır?
Geçerlilik süresi dolan belgeler, yenileme işlemi yapılmadığı takdirde geçersiz sayılır. Bu durumda adayın, yeniden sınava girerek yeni bir Mesleki Yeterlilik Belgesi alması gerekir.
Süreç ve Politikalarla İlgili Sıkça Sorulan Sorular
Belgelendirme süreci hangi standartlara göre yürütülür?
TİAD MTM, belgelendirme süreçlerini TS EN ISO/IEC 17024 standardı ve MYK’nın ilgili mevzuatları doğrultusunda yürütür. Tüm faaliyetlerde tarafsızlık, gizlilik, bağımsızlık ve kalite yönetimi ilkeleri esas alınır.
TİAD MTM hangi kalite yönetim sistemlerini uygular?
TİAD MTM, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve TS EN ISO/IEC 17024 Personel Belgelendirme Standardı çerçevesinde faaliyet göstermektedir. Bu sistemler, hizmet kalitesinin sürekliliğini ve sürekli iyileştirmeyi garanti altına alır.
Tarafsızlık nasıl garanti altına alınır?
TİAD MTM, tüm belgelendirme faaliyetlerinde tarafsızlık ilkesine sıkı sıkıya bağlıdır. Sınav değerlendiricileri ve karar vericiler, çıkar çatışmasından bağımsız şekilde görev yapar. Tarafsızlık Kurulu düzenli olarak bu süreci denetler.
Gizlilik politikası kapsamında bilgilerim nasıl korunur?
Adaylara ait kişisel bilgiler, yalnızca belgelendirme sürecinde kullanılmak üzere kayıt altına alınır ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Tüm bilgi güvenliği uygulamaları yürürlükteki yasal mevzuata ve TİAD MTM Gizlilik Politikası’na uygun olarak yürütülür.
Sınav sonuçlarına nasıl itiraz edilir?
Adaylar, sınav sonuçlarının açıklanmasının ardından belirlenen süre içinde yazılı olarak itiraz başvurusunda bulunabilir. İtirazlar, sınavı değerlendiren kişilerden bağımsız bir kurul tarafından incelenir ve sonuç adaya yazılı olarak bildirilir.
Şikayet ve öneriler nasıl iletilir?
TİAD MTM, adayların her türlü görüş, öneri ve şikayetini değerlendirir. Adaylar, web sitesinde yer alan “İletişim” veya “Şikayet ve Öneri Formu” üzerinden geri bildirimde bulunabilir. Tüm başvurular kayıt altına alınır ve belirlenen süre içinde yanıtlanır.
Belgelendirme sürecinde bağımsız komitelerin rolü nedir?
Bağımsız komiteler, belgelendirme kararlarının objektif, tarafsız ve mevzuata uygun şekilde alınmasını sağlar. Bu komiteler, değerlendiricilerden bağımsız olarak görev yapar ve kalite güvencesinin temel unsurlarındandır.